Инспекторите на ГД ГВА ще следят за спазването на европейското законодателство, за създаването на общи правила за обезщетяване и помощ на пътниците, при отказан достъп до борда на самолета, отмяна на полет или голямо закъснение.
От превозвачите се изисква да предоставят информация за причините за закъсненията или отмяната на полетите. /БГНЕС